書名:門市服務丙級技能檢定術科:櫃檯作業(微創POS系統) & 清潔作業(111年啟用試題)

原文書名:


9789865027919門市服務丙級技能檢定術科:櫃檯作業(微創POS系統) & 清潔作業(111年啟用試題)
  • 產品代碼:

    9789865027919
  • 系列名稱:

    認證檢定
  • 系列編號:

    AER057200
  • 定價:

    390元
  • 作者:

    楊潔芝.楊麗文
  • 頁數:

    224頁
  • 開數:

    21x29.7x1.13
  • 裝訂:

    平裝
  • 上市日:

    20210805
  • 出版日:

    20210805
  • 出版社:

    ?峰資訊股份有限公司
  • CIP:

  • 市場分類:

    電腦資訊
  • 產品分類:

    書籍免稅
  • 聯合分類:

    電腦資訊類
  •  

    ※在庫量小
商品簡介


本書內容含術科
第二站:櫃檯作業(微創POS系統)
第三站:第三站清潔作業(地板+玻璃)

術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解
※針對出錯率最高的文教服務業A04題,錄製操作影片
※結帳作業整合10大招,搞怪題狀況破解
※提供術科36題解題教學操作及參考答案


★第二站-櫃檯作業(微創POS系統):
◎內容完整以活潑的筆調針對POS系統作最完整的闡述及講解,以圖解方式深入分析並配合實務操作,讀者能快速進入零售管理行銷系統的世界。
◎本書大量圖表說明,將理論轉換為實際的圖解操作步驟,圖文並茂讓學習輕鬆不吃力,是一本將理論與實務做完美結合的教材,也是熟悉門市丙級檢定必備的利器。

★第三站-清潔作業(地板+玻璃):
◎各操作步驟以口訣記憶方式編輯,讓考生可完全熟悉。
◎特別編列實作之注意事項,避免易錯誤之動作。

作者簡介



書籍目錄


術科篇
第二站:櫃檯作業
櫃檯作業答案卷
測試評審表
櫃檯類型試題說明
準備作業
考試開始
簡易設備操作
結帳作業-文教服務類整合10大招
    -零售服務類整合10大招
    -餐飲服務類整合10大招
    -統整篇
    -狀況四怪
投庫作業
離櫃作業
櫃檯作業試題
    櫃檯類型A01-12
    櫃檯類型B01-12
    櫃檯類型C01-12

第三站:清潔作業
(一)地板清潔
(二)玻璃清潔