書名：語言治療師的兒童溝通課：從對話×遊戲培育孩子的表達力、人際關係和社會性發展

作者簡介

玄?妸

畢業於濟州漢拏大學觀光中文系、翰林國際大學院大學聽覺語言治療學系，目前從事語言治療師的工作。
為了幫助老公語言不便的問題，而成為一名語言復健師。在育兒過程中對社會性能力發展產生興趣，理解到即便在幼時掌握了語言，如果社會性能力沒有得到良好發展，人生就會遇到困難。因此她以自己養育兩個孩子的經驗和語言治療的知識為基礎，在書中提出父母親應該扮演的角色與培育孩子的要素，以確實幫助孩子的成長和社會性能力發展。為了成為對家長教育具有影響力的人，今天也毫不停歇、持續往前邁進。

譯者簡介

李煥然

喜愛外文的國文小老師，專職日韓文譯者，興趣是走路觀察城市裡的人類生態，過著麻煩又幸福的翻譯人生。
曾任台北市公立高中日韓文教師、企業顧問、講師與口譯，現於日本大阪大學探索心理語言學的世界。

聯絡信箱：[email protected]
Instagram：burnburyren.translator

書籍目錄

前言╱培養社會性發展，永遠不嫌晚！

CHAPTER 1 孩子的溝通力，是不會自然產生的！
「媽媽，我想和朋友一起玩！」
善於溝通的孩子，也擁有出色的社會性
父母的話語和行為，將決定孩子的起跑點
按照發展階段來了解孩子

CHAPTER 2 讓溫暖的依戀，培養孩子的人際溝通
溫暖的接觸是表達的根基
學會讚美，拉近與他人的關係
根據孩子的特性，進行溝通
不要將孩子拿來比較
尊重孩子選擇的未來

CHAPTER 3 聰明管教，讓孩子願意改變
改變行為的管教，帶來變化的管教
管教，必須根據發展階段進行
放任孩子為所欲為，並不是愛
父母的必修課：控制情緒，並展現出一貫性
給孩子具體有限的選擇，培養自我主動性

CHAPTER 4 善於表達情緒的孩子，社會性更出色
掌握孩子發出的壓力訊號
「家」應該成為孩子的休息空間
像變色龍一樣說變就變的孩子們
透過遊戲掌握孩子的情緒
觀察孩子的情緒號誌燈

CHAPTER 5 只要改變生活習慣，自我調節能力就會提升
給予孩子練習自我調節能力的時間
激發孩子的興趣，創造動機
養成時間與遊戲的管理習慣
創造能夠克制欲望的環境

CHAPTER 6 青春期的孩子也需要社會性的訓練
與孩子溝通良好，其實是種錯覺
衝突，要讓孩子自行解決
青少年缺乏社會性的解決方案


結語╱以屬於自己的速度，慢慢學習就好
參考文獻

推薦序/導讀/自序

◎培養社會性發展，永遠不嫌晚！

我們通常認為，社會性發展是隨著年齡增長自然成熟的，但其實並非如此。必須透過日常中的小小機會與經驗，讓孩子們逐漸學習和掌握社會性。
我拾起養育過程中的拼圖碎片，回顧那些讓孩子錯失學習機會的寶貴瞬間，也匯集「要是當時明白這一點的話，就不會白白浪費大好時機了」的遺憾，並附上我身為語言治療師與母親角色的知識與經驗，呈現名為社會性的故事寶庫，最終完成了這本書。
如果有父母跟我以前一樣，也錯過了生活裡的微小時刻，希望各位能以這本書為契機，意識到日常中擁有的所有可能；只要抓住每個微小的瞬間，就可以為孩子的發展和社會性帶來助益。

我是為了幫助老公不便的語言能力，而開始學習語言治療的。因此，本書承載的內容，除了在學校透過理論學到的東西，更多的是我與另一半生活時獲得的感悟，以及根據養育孩子過程中實際體會的經驗。我回顧了過去教養孩子的莽撞回憶，以及自己小時候由於社會性不足而飽受痛苦的心情，重新感受到語言、社會性深厚的關聯性，希望向更多人傳遞「語言與社會性必須共同成長」這份體悟。
社會性是為孩子人生導航的指南針，無論再怎麼重視都不為過。孩子社會性的基礎，會從父母的言語中萌芽，當父母採取得體、適性的溝通方式，就能在「好好說話」這個堅實的根基上，建立起孩子的品格、社會性。
此外，改變了言語，親子關係也會發生變化。要是你覺得與孩子溝通不足，只需要與孩子「補足關係」就可以了，此時的主體應該是「父母」或「主要養育者」，因為唯有與主要養育者形成適當的依戀（attachment，亦譯為依附）關係，孩子才能順利建立社會性；若沒有形成這種基本的關係，孩子的社會性就會亮起紅燈。

這本書將依序介紹培養孩子社會性的必知事項。對剛出生的嬰兒來說，第一個建立關係的就是父母或主要養育者，如果他們不關心孩子的社會性，只把焦點放在學習能力的發展上，孩子遇到人生困境的波濤時，就很有可能因為無力克服而遭到吞噬。
父母應該為孩子培養足以克服困難、堅持下去的力量，而以溝通為基礎的社會性，將會成為支撐孩子戰勝這種波浪的力量。在本書中，從社會性的本質，到應該怎麼做才能幫助孩子培養這樣的力量，都進行了詳實的說明。

在第一章裡，會強調培養孩子社會性發展的前提條件──溝通力的重要性，包含順利溝通必要的條件，還有未順利進行時可能造成的後果等。
在第二章，將介紹符合孩子特質的依戀形成，以及與之相應的溝通方式，也會談到「接觸」的重要性──這是「依戀關係」形成時不可或缺的要素。此外，還會提及讚美作為人際關係基礎的重要性，以及孩子的特質、依戀在手足關係的形成方式等。
在第三章，會聚焦在適當的管教方式上，這是讓孩子接納、表達情緒所不可或缺的。從適合孩子發展階段的管教方式，到管教時應採取何種態度，都會進行詳細的介紹。
在第四章，將說明為何「情緒」是灌溉社會性的養分，以及為了讓孩子好好表達與調節情緒，父母應該扮演什麼樣的角色；此外，也會舉出父母壓抑、妨礙孩子情緒的錯誤態度。
在第五章裡，會強調構築、改善社會性的「自我調節能力」，同時提出培養這種力量的條件與方法。
最後，在第六章裡，我們會介紹一些方法，聚焦於那些在未與養育者達成良好溝通的青少年，協助他們掌握原本欠缺的社會性。
語言前期的兒童，會透過肢體語言、眼神和身體接觸，來進行表達和產生反應，本書提出了可以在日常生活輕鬆應用的方法，除了能夠幫助表達能力笨拙、社會性低落的兒童以外，也可以為社會性低落的父母填補養分。
這是一本以經驗與理論為基礎的指南，專為準爸媽、新手父母，還有雖然具備足夠理論知識，但仍欠缺經驗的托兒所、幼兒園和小學教師，以及準語言治療師所設計，針對在溝通過程中最重要的要素進行解說。期許這本書成為幫助人們打開溝通之門的鑰匙。

我要在此向RAONBOOK的趙榮祏所長與RAON家族表達感謝之情，是他們給予我勇氣與協助，讓我得以尋得那些散落在各處的記憶碎片，完成經驗與心得的拼圖，並藉由書籍形式表現出來。
昭?和達淵總是給予我勇氣與信任，告訴我人生真正的意義，送上我永遠的感激與愛；感謝我的老公吳昌敏，一直以來給予我信任與支持。此外，還要向在教養過程中感到煎熬時，給予我許多幫助的妹妹恩智，以及總是飽含真心給予我安慰的朋友貞愛，表達深深的感謝之意。
希望父母們明白，孩子的社會性雖然還不明顯，但正在緩慢、穩步地成長，這是我們為孩子提供諸多日常機會所得的結果。此外也要記得，我們應該耐心等待那些渴望培養社會性的人，並且為他們加油打氣。

「社會性的發展永遠不嫌晚，也不用怕做不好！」

文章試閱

◎根據孩子的特性，進行溝通
──當孩子無法運用情緒語言來表達心情時，我們應該多注意孩子的特性，努力理解孩子表達上的不成熟，試著察覺孩子隱藏在其中的真實情感。

◆與孩子分享豐富的情緒詞彙
若想讓孩子學會適當表達自己的情緒，父母在日常生活中應該要對孩子使用符合情境、適當的情緒詞彙，來描述發生的事情。如果在自己經歷情境的同時，聽到父母適當表達的情緒詞彙，孩子就能更容易、更有效地學習和掌握這些用字遣詞。
舉例來說，當哥哥堆的積木被弟弟毀掉時，媽媽應該要做的，是試著揣測哥哥難過的心情。我們首先要解讀孩子的情緒，比方說：「積木被弟弟毀掉了，該怎麼辦？你一定很傷心。」
接下來，我們要運用詞彙來準確描述孩子的情緒，像是「你一定對弟弟非常生氣」；否則，不太懂得表達情緒的孩子，就會選擇更簡單的方法──行動，來進行表達，例如大吼大叫、亂丟東西、毆打弟弟等。所以，此時父母若能使用情緒詞彙來解讀孩子的心情，並描述給孩子聽，就可以對孩子產生巨大的幫助。
如果父母不先揣測孩子的心情，只把焦點放在孩子的問題行為上，用負面情緒來回應，孩子就會錯失學習正確表達心情的情緒詞彙的機會；如此一來，孩子往後在產生類似的情緒時，就會傾向再次用問題行為來回應，而不是用語言適當地把情緒表達出來。
因此，父母應該教導孩子在目前情況下能適當表達心情的情緒詞彙，一個是積木被弟弟毀掉之後的「傷心」心情，另一個則是「生氣」的心情。這些都是孩子透過親身經驗學到的詞彙，所以能更快速、更容易地在生活中熟悉與應用。理論上來說，比起用單字卡等方式學習，藉由經驗學到的詞彙，能讓孩子更有效地掌握和使用。
換句話說，當父母在生活中教導孩子理解情緒詞彙時，就能幫助孩子成長，進一步有能力表達情感。因此，對孩子來說最好的語言老師，就是陪伴孩子時間最長的養育者。

◆不懂如何正確表達心情的孩子
父母是孩子出生後最先建立關係的人，也是在日常生活中提供學習機會，以及能為孩子填補不足之處、修整鋒利之處的人。孩子在學習與父母建立關係的技能時，即使出現了不足之處，父母也能充分包容，睜一隻眼、閉一隻眼耐心等待，但當孩子習得與父母建立關係的技能，進入社會（機構、學校、社會）時，那又是另外一回事了。
此時，如果孩子建立關係的技能出了錯，在與他人進行社會互動的過程中，就可能遇到很大的困難。因此，父母應該幫助孩子掌握與他人互動時需要的技能，讓他們能根據情境，採取適當的表達方式。
有的孩子會比同齡的人更難掌握情緒表達的語言，這點可能會透過性格表現出來。不過，如果孩子在情緒上的語言表達有障礙，家長也無須過早開始感到擔心、焦慮，因為孩子只是難以表達，而不是沒有能力表達；就算不使用語言，他們也可透過非語言的表達方式（鬧彆扭、憤怒、肢體動作）來表現心情。每個孩子都會用自己的溝通方式來嘗試表達情緒，只是我們或其他人會因為理解與否而產生不同的反應。
當孩子無法運用情緒語言來表達心情時，我們應該多注意孩子的特性。當孩子表現出負面的情緒反應，甚至產生問題行為時，父母也要避免只把焦點放在行為本身，而給予負面的反應和回饋；相反的，更要努力理解孩子表達上的不成熟，並嘗試察覺孩子隱藏在其中的真實情感。
此時，父母應觀察、掌握當下在孩子身上出現的情緒，並且透過語言，平靜地向孩子描述這些對應的情感，為孩子解讀情緒。如此一來，孩子就可以學到如何用語言來表達自己當下產生的心情，往後再出現類似的情緒時，也能找到適當的詞彙，用語言進行表達，而不是以問題行為來表現。

◆如何教導孩子情緒詞彙
在教導孩子情緒詞彙時，父母應該以孩子經歷的事物為基礎，以簡單有趣的方式進行。如果你想透過日常經驗來教導孩子，利用孩子或全家福的照片會很有幫助，或利用孩子喜歡的漫畫角色一起聊天，也有所助益。
首先，我們可事先準備好形容各種情緒（喜悅、悲傷、生氣、害怕）的貼紙，接著和孩子一邊看照片一邊聊天，進行根據人物表情貼上相應情緒貼紙的遊戲。孩子會在活動期間一邊學習情緒詞彙，一邊受到視覺（照片）刺激和聽覺（媽媽的聲音）刺激，還可以在貼上貼紙時進行小肌肉運動。
透過這樣有趣的小遊戲，不只可以教導孩子適當的情緒詞彙，就連視、聽覺刺激和小肌肉運動都能達成，對孩子的認知能力也會有所幫助。

◆利用貼紙與相片，進行表達情緒的遊戲
我們可利用相簿進一步玩這個遊戲，準備大量孩子或家人的照片，這些照片必須包含各種情緒（開心、悲傷、生氣、恐懼等等）的表情。
父母可以和孩子一起挑選一張照片，然後貼上帶有表情的貼紙，如果選擇媽媽呈現笑臉的照片，就貼上微笑貼紙；接下來孩子在看其他照片時，也會尋找笑臉並貼上微笑貼紙。
要注意的是，如果這時父母只是把相簿拿過來，提議一起看的話，孩子可能會表現得興趣缺缺；請不要急著強迫孩子，父母可以先貼上幾張貼紙，接著把相簿放在他們視線所及的地方。如果孩子偶然打開了相簿，覺得有趣的話，就能輕鬆參與遊戲──當孩子自己做出選擇時，他們往往會產生更大的動能，並感受到更多的樂趣。
在孩子自己發現、拿起相簿，並且把它帶回來之前，父母只需要靜靜等待就好了。當孩子把相簿拿過來後，不妨笑著對孩子說：「哇∼這是什麼？」、「是我們的全家福耶！」、「要不要一起看？」、「你從哪裡拿來的？」、「一定會很有趣！」，只要用充滿期待的表情和語氣回應孩子，就可以進一步激發孩子的興趣。
接下來，當親子一起看相簿時，家長可以一邊指著孩子的表情詢問「你當時的心情是什麼樣子呢？」，一邊引導孩子自然地在貼紙中選擇一種表情。
「在這些表情裡，和○○的表情一樣的貼紙在哪裡呢？」
媽媽可以這麼問，然後耐心等待孩子回應。若孩子在各種情緒貼紙中選好了一種，媽媽就可以解釋孩子挑選的貼紙所代表的情緒，同時引導孩子把貼紙貼到相簿上。
剛開始進行遊戲之際，孩子不一定能選出與表情相符的貼紙，此時父母可以牽著孩子的手，一邊看照片裡的表情，一邊說：「我們家○○生氣地皺起了眉頭耶。」像這樣，把照片裡表情呈現的正確情緒說明給孩子聽，接著再把生氣的表情貼紙拿給孩子看，讓他辨識對應的貼紙，告訴孩子「這裡有生氣的表情耶」，再引導他把貼紙撕下來、貼上去就可以了。
如果沒有適合的照片，也可以收集各種表情貼紙，並且將「呈現類似情緒的表情貼紙」進行配對活動，重點在於以「一起玩遊戲」般的多元方式來教導孩子。
另外，也可以透過醫院遊戲（痛苦、害怕、哭泣）、洗澡遊戲（涼快、清爽）、玩偶遊戲（漂亮、可愛）等情境，讓孩子自然而然地掌握情緒與表達。此外，在進行角色扮演遊戲的同時，還可以學習到更多的表達詞彙。若父母根據遊戲方式給予適當的回應，孩子就可以體驗到更多快樂與樂趣，甚至進一步學到父母的表達方法。
當孩子透過遊戲理解、表達自己與他人的情緒時，就能在其中發展認知和語言能力。比起在填鴨學習過程中學到的字彙，親子一起遊玩時，孩子更輕鬆快樂，效果也更好。
孩子在與父母遊戲的過程中，溝通機會自然也會增加，隨著這種互動的積累，對於父母的那片信任與依戀的森林，也會被灌溉得更加蓊鬱。

◆沒有明確指示就無法理解的孩子
有的孩子難以理解經過省略的語句，無法領會沒有指名道姓的代名詞。對這樣的孩子，父母必須避免省略任何內容，明確地把每個詞彙說清楚給孩子聽。
假設有兩個孩子正在盪鞦韆，我先問左邊的孩子「你幾歲呢？」，他回答「七歲」；再問右邊的孩子「你呢？」，結果那個孩子沉思片刻，回答「我住在○○公寓裡」，給出與提問目的毫無關聯的答案。過了一會兒，我再次詢問右邊的孩子「你幾歲呢？」，孩子這才正確地回答「七歲」。
聽到我省略問題內容、直接說出「你呢？」時，第二個孩子的反應，意味著他無法正確掌握和理解言語的意義；對這樣的孩子來說，要推測那些經過省略的語句──也就是沒有明確指示的語句，並且作出回答，是格外困難的。
讓我們再舉一個例子。
假設媽媽因為照顧老二而忙得不可開交，大兒子卻總是纏著要零食。此時媽媽對大兒子說：「那你要不要吃餐桌上的那個呢？」媽媽口中的「那個」，指的其實是餐桌上的餅乾和水果，但大兒子難以理解媽媽所說的「那個」是什麼。
在這個情境下，媽媽千萬不可以說：「你連那個是什麼都不知道嗎？不是就在餐桌上嘛！」神經質地使用負面的話語來催促孩子；對孩子表達「稍微等一下」也不太適當，因為孩子實在難以理解媽媽到底在說什麼。父母可能認為孩子「看一下餐桌就會知道了」，但對孩子來說，要理解不夠具體的語句，往往是非常困難、費力的。
在這樣的情況下，父母要做的，是運用具體的詞彙來跟孩子說話。例如明確表達「餐桌上有餅乾和香蕉，如果你餓的話可以吃」，孩子就能輕鬆理解媽媽的意思。

◆父母的否定言語是大忌
遇到這種困難的孩子，雖然能進行記憶背誦等行為，但往往會在想像活動中遇到困難。有時孩子會在感興趣的領域發揮強大的記憶力，例如可以分毫不差地說出世界各國首都的名字、記住連大人都很難懂的國字，或者對背誦科目和需要規則的計算題等，一點也不覺得困難。
另一方面，在自行想像寫成文字，或以開放式的題目書寫作文時，他們往往會產生困難。這樣的孩子很容易覺得自己的想法和行為是無條件正確的，而和自己抱持不同想法的人全都是錯誤的，所以也會強加自己的規則、生活方式等等在其他人身上，為周圍的人帶來痛苦。
此時，父母如果對孩子的行為使用否定言語，經常使用像是「你錯了！算了！停下來！不行！你好怪！」這種命令式語氣的話，孩子就會受到很大的傷害，所以我們盡量不要對孩子使用命令句型，而是要多使用「讓我們∼吧，試試看∼好不好？」這種邀請句型來進行表達。唯有如此，孩子與父母的關係才能保持正面，不會受到負面影響。
另外，父母在評價孩子時，若以孩子的學習能力為標準，抱持著「這種程度的表達方式，孩子應該『就聽得懂了吧』？」的想法，孩子可能會產生過度的心理負擔，繼而陷入溝通的陷阱，如此一來，與孩子順暢溝通的管道或許就會被完全切斷。
父母有很多機會能近距離觀察孩子，如果孩子有任何不足之處，就應該透過這些機會，採取自然的方法來填補。與其一邊傷害孩子一邊教導孩子，不如根據孩子的特性，使用更好理解的具體言語，才能與孩子達成更圓滿、有效的溝通。只要實現了這一點，孩子就能夠學習、填補不足之處，同時慢慢掌握溝通的方法。

◆如果孩子無法理解比喻性說法
根據孩子的特性，父母應該盡量避免使用某些表達方式。尤其遇到孩子會按字面意思照單全收的話，就顯示他在理解「比喻性說法」這方面可能遇到很大的困難。
在這種情況下，如果想與孩子進行有效的溝通，父母在與孩子對話時，應該仔細說明具體的細節，告訴孩子是在哪個情境下、出於什麼原因。以下介紹五個代表性實例。

★當孩子無法理解「等一下」
與其說「你稍微等一下」，不如一起看著時鐘講出精確的時間，對於這樣的孩子來說，這是更方便理解，也更簡單的表達方式。舉例來說，如果對孩子說「我們待會兒去幼兒園吧」的話，孩子往往很難判斷「待會兒」是什麼時候；在這個情境下，媽媽要明確地表達「當短針指到九時，我們就去幼兒園吧」，孩子就更容易理解了。年幼的孩子可能還不會看時鐘，在這種情況下，可以給孩子數字，告訴他們出發的時間。

★「多吃一點」這句話對孩子沒有用
面對不好好吃飯的孩子，與其說「你多吃一點吧」，不如把次數表達出來，告訴孩子：「你再吃三口吧！」孩子會更容易理解。另一個類似的例子就是刷牙，與其說「你要好好刷牙」，不如具體地說「每天要刷三次牙」或「睡覺之前一定要刷牙」，告訴孩子準確的次數和做法，才會對他們產生幫助。

★避免說出「快要累死了」
若在孩子面前使用「我快要累死了」或「我辛苦到快死了」之類的比喻性說法，會讓孩子感到不安，所以絕對不可以使用。若是孩子不懂比喻和象徵，會按照字面意思來理解，認為父母真的會死掉。在這個情境下，父母如果可以根據孩子的特性，適當地單純表達「我今天好辛苦」或「我今天好累」的話，孩子就能輕鬆理解，比較不會產生混亂。

★慢郎中與急驚風小孩
當孩子表現出一副慢條斯理、做事慢吞吞的樣子時，父母可能會以話語加以督促，但孩子往往很難理解「快一點」、「慢一點」這些抽象的語句。在這個情境下，我們可以透過孩子平時喜歡的具體物品或活動，來取代抽象的語句表達。舉例來說，如果是對火車有興趣的小孩，我們就可以把「慢一點」這個句子比喻成區間車，把「快一點」比喻成自強號，只要用孩子容易理解的直白說法或眼睛看得到的詞彙來進行，孩子就更容易理解了。

★結束遊戲時間
當孩子正在和朋友玩耍時，最好可以提前告訴孩子結束遊戲的時間，不要突然叫他們停止。很多父母都會突然要求孩子停下來，並催促孩子「是時候該回家了」，但大部分的孩子都不喜歡這種情境，尤其是那些會判斷狀況的孩子，更是難以忍受驟然的情境轉折。
對於這樣的孩子，應該要提前告知遊戲結束的時間，幫助孩子達成情境轉換。舉例來說，我們可以把時鐘展示給孩子看，提前告知「我們玩到長針指到數字五為止」，如此一來，孩子就能一邊觀察數字，一邊斟酌需要結束遊戲的時間，屆時就可以較無抗拒地接納情境轉換。

如上所示，如果孩子無法正確掌握意思、難以接納，父母就應該更冷靜、更細心地讓孩子信服與理解。這裡需要注意的是，即使孩子對語句產生了不同的理解，也不要感到憤怒，或以否定的言語傷害孩子的自尊心。

◆親子溝通，是社會溝通的起點
每個孩子都有各自的特質和與生俱來的個性，有的孩子只要父母說聲「啊」就能連帶理解下一句話，但有的孩子沒辦法區分「啊」究竟是開啟對話的表現，或只是狀聲詞而已。
這些都沒關係，若父母明白、理解孩子的特性，適當地進行溝通，親子互動就能圓滿順利。只要我們不急著指出孩子的問題，並用負面言語傷害孩子，就可在溝通的過程中，讓孩子學習與世界溝通的方法。
親子之間的溝通是所有社會溝通的起點，若孩子在與父母互動的過程中感受到溝通樂趣，就可以健康地成長。唯一能為孩子打開與世界溝通的大門之人，正是父母；若想達成良好的社會互動，在面對他人的話語時，傳遞、解讀訊息的能力十分重要，而這項能力的第一步，就需要親子同心協力完成。