書名：你的人生就是最好的故事：勇敢、合作與美德，用三大主題打動自己與他人的人生整理術

作者簡介

丹尼斯．雷貝洛博士（Dr. Dennis Rebelo）

身兼教授、演說家和說故事教練三種身分，雷貝洛博士於2020年獲得羅傑威廉斯大學教學卓越獎。他以研究為基礎，獨創了一套「巔峰故事法」，幫助人們更有技巧地闡述自我認同、內在動力及奮鬥目標等。這套方法也獲得美國CVS保健公司、美式足球聯盟成員，以及多位非營利組織的領導者、企業家所採用。雷貝洛博士目前住在羅德島，其更多工作成果請見https://www.drdennisrebelo.com/

譯者簡介

劉議方

臺灣大學外國語文學系畢業，後於臺灣大學翻譯碩士學位學程取得學位，目前從事筆譯工作。

書籍目錄

序 自我介紹就是講個好故事
第一章 老掉牙的故事如一再重播的電影
第二章 你很重要
第三章 重建人生故事的意義
第四章 無論扮演哪種人生角色，都有值得說出來的故事
第五章 沒有細節的故事就像空殼
第六章 主題與線索
第七章 創作你的巔峰故事
第八章 身心投入生活，打造精彩人生
第九章 說故事就像表演
第十章 終極連結器
結論

參考資料
致謝

文章試閱

第一章 老掉牙的故事如一再重播的電影

從伊甸園
到麥金塔的分枝
摘蘋果的代價總是高昂
iPod、iMac、iPhone、iChat
不用眼神接觸，我就能做到一切
——美國詩人馬修・戴維斯・瓊斯（Marshall Davis Jones），〈觸控螢幕〉（Touchscreen）


你上一次真心對某人的人生故事有共鳴，是什麼時候？
可能是很久以前了。
不意外。現今，我們沒什麼機會講述自己的人生故事。碰到這種場合時，我們只會吞吞吐吐地說：「呃，嗯，好吧，我想想……」因為我們缺乏練習。
這不是誰的錯，只是現實就是如此。但這樣並不健康。我們越來越難與人建立有意義的關係。更糟的是，同樣的狀況一遍又一遍上演：講話的機會來了，你卻沒把握住。你呈現的並非最佳的自己。在系統思考（Systems Thinking）的範疇裡，重複的行為若能帶來良好效果，便是「良性雪球效應」，若帶來負面效果，則稱作「惡性雪球效應」。
總是無法好好講述人生故事，就是惡性雪球效應。大腦有「神經可塑性」，也就是說，它能重塑我們的思考方式。因此，重複的次數越多，大腦就會越習慣此一行為。大腦有時不想改變，只喜歡熟悉及安逸的狀態。反正沒人認識你，多說多錯，誰不想讓自己舒適一點？何必嘗試新做法。
所以，儘管引不起聽眾的興趣，你也會一再重複同樣的故事，因為這樣比較輕鬆，但聽眾的不會給你任何回饋，因為你沒有與他們建立關係。

重新與人對話

麻省理工的雪莉・特克（Sherry Turkle）教授專門研究科技、連結感（connectedness）與人類的境況（human condition），她如此描述現代世界：「我們對科技所抱持的期待愈來愈高，對彼此卻相反。」我非常同意她的看法，現代人過度使用通訊軟體，但關係卻很淺薄。
科技使我們與世界各地的人相連；正如我能在線上指導人在歐洲的學員。當然，我很感激新科技的發明，但我認為，它抑制了我們深入思考或建立關係的能力，甚至有人因此感到絕望。
無論身處何方，科技裝置都能將我們連接到心之所向。我們因此誤以為自己與他人關係緊密，但事實並非如此。用美國詩人瓊斯的話來說，就是科技還不夠先進，不足以讓我們更加成熟。科技拉開了彼此的距離，也令我們的思想變得淺薄，失去了過去曾有的深度。
現在，我們比以往更容易聯繫彼此，卻失去構築關係的能力。我們不再反思，也不再回顧形塑自我的人生經歷。如果沒有這些自我事件的連結，我們就會成為空洞而膚淺的人，就像Instagram上那些「完美無缺」的照片，無法展現出人的真實樣貌與成長背景。
換句話說，別人看到的我們，只是片段的圖像，好比在網路上看到令人心動的建案，但到了現場才看到對街有一座變電所。也許你對那棟建案不感興趣，但到路過一看，才發現隔壁有漂亮的公園，交通又很方便。因此，完整的畫面不但能呈現問題，還會增加當事人的價值。

擔心多說多錯的舒適圈

要建立關係，就必須為對方帶來價值。但是，聽眾很忙碌，被科技管控的生活方式分散了他們的注意力。人們很有時間反思，也沒機會講述自己的人生故事。我們的同理心被搗碎了，對他人人生故事的不感興趣，而這是我們需要恢復的能力。
若想分享有意義的故事，除了被科技綁架、缺乏深刻反思，慣性也是。科普作家查爾斯．杜希格（Charles Duhigg）指出，人際互動都暗藏社交線索（Social Cue）；只要我們照慣例行事，便能得到獎勵。
在公開談話的場合，當某人說「好，現在輪到你了」，或者是對你使個眼色，又或者前面的人講完了，這時你才有機會說話。這樣機會的不常出現，就算有也只是例行公事。
大多數的發言機會是留給領導者的，也就是那些有話語權的大人物，而一般人得不到這種機會來展現自己的價值。
根據社交線索，遵守常規的人能獲得獎勵，只要複製他人的話、說些陳腔濫調就好了。按劇本演出，不要特立獨行，就能獲得發表意見的機會。
但是，你想要一直待在舒適圈內嗎？或希望大家知道你的價值？你只想在網路上與人互動，還是想要與人有深層的關係，以展現自己的重要性與價值。
跨出舒適圈很難，所以我們都不想說出自己的人生故事。不過，有了這套巔峰故事法，你就能輕鬆踏出第一步。我的學員從十四歲到九十歲都有，你也可以成功，無需焦慮。

不再揮棒落空

關鍵時刻到來了，人們的目光從手機、平板轉移到你身上，你準備好上場打擊。「你為何想到這裡」、「自我介紹一下吧」，你一開口便出局了，因為他們又在低頭看手機了。
想一想，你有哪些時刻需要分享人生故事？與客戶談話、新工作到職、參加校友聯誼會、發表演說、身處於重大的交際場合？
你想講故事，卻沒什麼獨特的內容。別人講什麼，你就有樣學樣，想不出什麼新鮮的內容。你演奏的曲子與他人一樣，講的故事都很八股，聽眾的回應也一成不變。但只要準備好巔峰故事，就能展現你的價值。
只要多加練習，你就能喚醒聽眾的注意力，展開更具創性力的對話。講者和聽眾間你來我往，彼此的關係就能有所突破，並提升至嶄新的境界。
開啟這樣的對話，就能以個人故事贏得聽眾的心，而聽眾也會回饋自己的人生片段。透過言語、肢體和語氣，你會注意到，他們開始理解你、欣賞你。
在自己和聽眾間創造往來與交流，便是講故事的本質。即使聽眾人數眾多，也能產生有如對話般的效果。多多觀察他們的反應，就能感覺到自己與對方的連結更緊密，關係更有意義；這會使你心靈更加解放。
不斷講述那些沒有驚喜、老調牙的故事，就像用手指在沙灘上挖一條溝槽，還越挖越深。每當潮水湧上岸時，水就會直接流進那條溝槽；正如你每次發言時，都會走上同樣的老路──錯誤的路。
你需要繪製一條新路徑。無論是一分鐘、三分半鐘、八分鐘的自介，或是長達三十分鐘的演講，你都可以改變路線，以不同的方式講述人生故事，展現自己的特點與優勢。

講故事可改變你的一生

許多人分享自己的人生故事後，徹底改變了自己的一生，連我都感到很驚奇。沒錯，他們用的是我的方法。
我有個學生是美國移民，名叫漢娜。她是個能與男生較量的女摔跤手，外表非常有自信。我開始介紹巔峰故事法時，她停頓了一下，說：「看來我必須重新思考自介的方式，不能只是自我感覺良好地隨便說。我得講些有料的內容。」
於是她審視了自己的一生。沒想到大約九週後，她若無其事地對我說：「嘿，博士。我去羅德島基金會的面談時，講述了我的人生故事，然後就拿到了獎學金。」我說：「等等，妳成功了？」她說：「對，我分享了自己的故事，就像我們上課時練習的那樣。」我說：「哇，妳講了故事，就拿到了獎學金。金額高嗎？」她回我：「不錯，兩萬美元。」我便再問：「一個故事兩萬美元？」她回答：「是的，不管就讀哪一所學校，每年都有兩萬美元的獎學金。」 我說：「總共四年，所以是八萬美元！恭喜！」
她接著說：「能夠做自己，還因此獲得回報，感覺真的很棒。現在我想繼續鑽研，要怎麼講述人生故事，才能獲得大企業的實習機會。」我開玩笑地說：「看來妳講故事講上癮了！」
許多人也都印證了巔峰故事法的成效。它有助於克服各種問題，你一定要試試看。

你就是人生故事的剪接師

要學習巔峰故事法，得投入一點心力與時間，但絕對值得。你能因此獲得人生的意義、重拾回憶並喚起懷舊之情。你就像編劇一樣，負責撰寫自己的人生影集。人們會因此對你感興趣。你就是導演、製片人和剪接師，用自己的人生創作不同的主題故事。
你會開始意識到，原來自己的人生經歷是有意義的。找出各個事件的連結關係，你就會對自己更有信心，肢體語言也更加活躍，不論是與朋友見面、自我介紹或參與會議，或者以主管或創業主的身分演說。你不用再假裝鎮定，深怕洩漏內心的慌亂。你變得更加穩重，不再那麼緊張焦躁，一講話就狂眨眼睛或揮舞雙手。每當要講述自己的人生故事，內心都會更加安定。
相反，若你不肯創造巔峰故事，就會繼續在海灘上挖同樣的溝槽。你明明有自己的特色，卻總是在講述老掉牙的故事，溝槽越挖越深。你的人生經歷被埋在泥土、樹葉及灌木叢下，你總是心緒不安，因為你並未道出真實的自己。

商務場合

人們聆聽你的巔峰故事時，除了了解你平日的個性，也能由此得知你在工作上的表現。每個人的經歷都包含與他人互動的過程，因此聽眾不光是分析數據，諸如「貴公司的資產負債情況如何」或「投資報酬率多少」。只要分享人生故事，就能拉起人與人之間的連結，讓商務交流更加有人情味。
無論是參加實體或線上會議，我們都希望彼此的互動能更密切，從人性的角度去完成這份工作。雖說如此，但難題仍在於，要怎麼形塑、整合自己的人生故事？
在開始研發巔峰故事法時，我去請教哈佛大學心理學家霍爾・加德納（Howard Gardner），想知道故事在商務場合中的功能。加德納教授以其「多元智能理論」聞名，並提出「決勝未來的五種心智」（Five Minds for the Future）。
加德納指出，每個人都必須培養這「五種心智」：

．為習得一項專業而需具備的「修練心智」（Disciplined Mind）；
．為整理大量資訊而需具備的「統合心智」（Synthesizing Mind）；
．為探究新現象及未知領域而需具備的「創造心智」（Creating Mind）；
．為欣賞人與人之間差異而需具備的「尊重心智」（Respectful ind）;
．為履行公民義務而需具備的「道德心智」（Ethical Mind）

加德納清楚地指出，巔峰故事法的價值在於，商務人士能用它來整合知識、進行交流與推廣創意。他認為此方法非常重要。他寫道：「對商務人士來說，資訊整合至關重要，而且必須能有效地向他人傳達。從教育的角度來說，商務人士需要一套方法來學會整合資訊，並能與各種背景的專業人士交流。」
而巔峰故事法便具備加德納所建議的條件：步驟、系統和流程，有助於商務人士去統整出個人的價值。

創造自我價值

在商業活動中，話講不好，往往就沒有下次機會了。當然，只要再給你三次機會，你一定能把故事講好。可惜的是，沒人會說：「你這次表現得不好，但你明天可以再來面試一次。」也沒有客戶會說：「你的產品介紹很糟糕，但沒問題，你下週再來一次。我很樂意空出時間，你還可以提前來我們會議室排練。反正我上班沒事做。」
你必須做好準備，才算是尊重你自己的人生，以及尊重即將與你交談的人。為了不浪費他人的時間，你要給他們一場精彩表演，與他們分享你的人生大戲，包括你的過去、現在還有未來。總之，用人生經歷說個好故事。
此刻，你將開始重新訓練故事肌肉。你一定能敏銳地覺察到，人生中某些經歷能顯現自己的人生道路，並構築自己的未來。
一旦你找出這些人生片段，便可將它們拼湊起來，不過需要花一些時間。接著你會躍躍欲試，想快點登台演出，但請先花時間做足準備——畢竟上台後，便回不了頭了。
現在，請仔細尋找創造你人生價值的經歷，例如克服某個難關，或與他人合作時發揮了創意。你找到的越多，注意到的就越多，就像你買了一雙新款的鞋子或一輛新車，便會開始留意路上有多少人跟你有一樣的眼光。
找出這些例子，就能證明我們的選擇是正確的。這是一個正向的循環：提高覺察力與專注力，就能得到聽眾的回饋，並證明自己整理故事的能力。這就是巔峰故事法的效用。你的專注力會提高，呈現自己的故事後，就能得到回饋。

決斷一瞬間

電影與影集都是故事，但為何我們要先看預吿？這樣才能判斷節目是否值得一看，劇情是否吸引人。有趣的是，我們下判斷的速度還真快。通常看個一兩分鐘的預告片，就決定要不要看下去。這就是我們做出購買決定（Purchase Decision）的方式：一兩分鐘內決定買或不買。你為什麼買下此書？也許是因為標題，也許是因為作者簡介：「丹尼斯博士曾指導職業球員。」總之，你被某個因素打動了，才買下此書。你只讀了一兩百字，就決定要讀完其餘的七萬字。
順帶一提，我在書名和簡介也花了非常大的功夫，因為它們是說服你此書值得一讀的唯一機會。電影預告片也是同樣的道理。與別人分享自己的人生故事，實際上是在向他們展現你的價值。他們值得投入時間或金錢，或把你介紹給某個老闆、潛在客戶或顧問。
用故事說服對方，令他們相信你的價值，進而為自己帶來機會。

自我決定論（Self-determination Theory）

研究顯示，大多數的人們都希望在工作上受到重視，也想要從事有意義的工作並實現自我。
不過，要如何找出具體的方法，有意義地表達自己對工作的想法？只要懂得說出自己的巔峰故事，就能在職場上發揮優勢；講不出來的人只能人云亦云。講出來，便可發揮能動性（Agency）及自由意志。你將開始創作自己的人生，並積極地參與其中。
以巔峰故事展開的「自我創作」（Self-Authoring）與心理學上所謂的「自我決定論」完美契合，後者指的是從生活中創造事物的能力。
自我決定論包含三個部分：自主權（Autonomy）、歸屬（Relatedness）及專業能力（Competence）。這個領域的頂尖學者發現，人們都想要心理健康及感覺良好，也就是基於正向的動機去追求成長與各方面的福祉。在基本條件上有所選擇，這便是自主權。然後，我們想要與他人建立關係，並有某方面的專業能力。
在下一章，我會帶領你逐步找出這三部分，之後你在分享故事時，就能獲得肯定。

練習：當個專業的聽眾

這是第一個真正的練習。這不是一件苦差事，但需要一點努力，你需要採取不同於以往的思考方式。你會需要一點時間適應！
透過這項練習，你能深刻覺察到各種人生故事，包括他人講述給你聽的。這時你會變成人類學家，去各地做田野調查。你也可以想像自己是剛降落在地球上的外星人，試圖透過觀察和聆聽來了解人類的一切。
首先，選擇一個可以默默聽人說話的場合，包括參加大型會議、搭乘交通工具、坐在咖啡館或辦公室等，也就是人與人互動較密切的地方。理想上，人們都會在這些地方介紹自己，或與朋友更新近況。 如果在現實中難以找到這樣的場合，就從電視或廣播的訪談的節目找尋靈感。
聽聽人們怎麼說故事，包括開口的時機，在講電話、視訊會議或面對面交談的哪個階段會談起自己。哪種類型的故事能吸引你的注意力？哪些橋段會讓你心不在焉？用棒球來做比喻，有些人可以不斷擊出安打、投出好球；有些人一再揮棒落空、失誤連連，甚至連上場的機會都沒有。
你可以更進一步觀察講者與聽眾的肢體語言，是否看到有人分心或不耐煩。透過這些觀察，你有更加了解人性嗎？哪些故事能建立連結，怎樣的故事又非常空洞？在日誌裡，列出這些故事的細節與特徵。
現在你可以調整社交雷達，開始偵測美好的人生故事。